KURUMSAL

Saygı:

İnsanlığın gerekliliği olan saygı ilkesini firmamızın temeline yaymak, müşteri taleplerini empati yolu ile iş gelişiminde farklılıklar oluşturmak. Müşteri memnuniyetine duyduğumuz saygı bizleri daha büyük bir ivme ile yarına taşıyacaktır.

Müşteri Memnuniyeti:

Kırca Kağıt Matbaa olarak görev bilinci sadece üretmekle sınırlı kalmamaktadır. Güncel şartlar doğrultusunda maksimum performans sergileyerek kısa süre de, kaliteden ödün vermeden, en ekonomik koşullarda matbu anlamda çözüm ortağı olmak. Müşterilerimizin matbaa ve dijital baskı sektöründeki talepleri doğrultusunda yönlendirmek, bilgilendirmek, ihtiyaçlarını tam anlayarak çözüm üretmek ve sorunlarını sahiplenmek gibi hizmetleri de sunmaktadır. Bu bağlamda; Müşteri ilişkilerimizi geliştirerek daha kalıcı iş ortağı edinmek ve birlikte iş geliştirme olanağımızı sürekli hale getirmeyi hedeflemekteyiz. Ürün tesliminden sonra da iş takibini bırakmamakta, tercih edilme sebebimizin sürekliliğini sağlamaktayız.

Kalite Bilinci: 

Sunduğumuz hizmetler, imalattan teslimata müşterimizin nezdinde ne kadar beğenilirse, firmamızın ulaşmak istediği kalite yönetim sistemine bir o kadar daha yaklaşacağımızdan eminiz. Bu nedenle tüm departmanlarımızla sürekli iş geliştirme adına üretilen ürünün her aşamasını takip etmekteyiz. Siz değerli müşterilerimizin talep, öneri ve eleştirilerinizi göz önünde bulundurarak, bizim için yeni bir gelişim süreci başlatmaktayız. Bu talep, öneri, ve eleştriler; mevcut bünye içerisinde iyileştirmeleri ve daha sonrasında da imkanlarımız dahilinde yeni yatırım planlarını yapmamızı sağlayacaktır.